Действуют с 01.01.2025
1. Интернет-магазин ENVOX, доступный по адресу envox.pl, управляется компанией GREENCHEM Sp. z o.o. с местонахождением в Седльце (08-110), ул. Пулаского 9B, внесенной в Национальный судебный реестр (KRS) под номером 0000123456, НДС: PL1234567890.
2. Настоящие Условия регулируют порядок заключения договоров купли-продажи товаров, представленных в магазине.
1. Заказы можно оформлять круглосуточно через сайт.
2. Все цены являются брутто-ценами (включая НДС).
3. После размещения заказа Клиент получает подтверждение по электронной почте.
1. Доставка осуществляется курьерской службой (DPD или InPost).
2. Стоимость доставки составляет 15 zł для заказов менее 2 банок; бесплатно при заказе от 2 банок.
3. Ожидаемое время доставки – 1-2 рабочих дня после отправки.
1. Магазин принимает платежи через Stripe (кредитные карты, BLIK, Apple Pay, Google Pay).
2. Оплата производится перед отправкой товара.
1. Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причин.
2. Заявление об отказе следует направлять на адрес [email protected]. Образец формы отказа доступен на сайте.
3. Возврат товара должен быть осуществлен незамедлительно, не позднее 14 дней с момента отказа. Расходы на возврат несет Клиент.
1. На продукцию ENVOX предоставляется гарантия производителя сроком 24 месяца.
2. Рекламацию необходимо подать по электронной почте [email protected], приложив подтверждение покупки и описание дефекта.
3. Магазин рассмотрит рекламацию в течение 14 дней.
Применяется право Республики Польша. Условия доступны по адресу envox.pl/ru/regulamin.html.